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【文/吴小惠】民有所盼，企有所为。今年以来，乐于官网网页把“我为群众办实事”融入日常供水服务中，引导广大党员干部职工把服务人民群众对美好生活的向往作为出发点和落脚点，组织开展以“供水服务进社区 服务群众心连心”为主题的供水宣传服务活动，为基层群众办实事、解难题、惠民生。

志愿者在现场发放供水宣传资料，耐心为居民讲解供水政策和节约用水常识;重点围绕水价构成、缴费方式、日常用水故障排除等与居民生活息息相关的内容开展面对面交流，同时推送网上缴费、网上报装、水质公告等一系列便民利民服务措施。对部分需要检修更换用水管件的居民提供上门检修，实现服务零距离。

乐于官网网页从群众最期盼的服务做起，从用户最期待的效率上改起，全力打造卓越服务体系，持续优化供水营商环境，不断增强人民群众获得感和幸福感，彰显了国有企业的社会责任和民生担当。